Cum cumpar

Aici gasiti instructiuni pentru cumparaturi din magazinul nostru online si conditii comerciale


COMANDA

NOTA: IN ACEST SITE GASITI NUMAI LICENTE ELECTRONICE PENTRU PROGRAME ANTIVIRUS SI SOLUTII ANTIMALWARE, DECI NU VOM FACE NICI O LIVRARE DE PRODUS FIZIC, CI VA VOM TRIMITE DOAR CHEILE DE LICENTIERE si indicatii pentru DOWNLOAD

In primul rand trebuie identificate produsele sau serviciile care va intereseaza dupa cod si denumire. Poza produsului poate diferi de imaginea reala, deci nu trebuie sa constituie factorul determinant in identificarea produsului dorit !
Comanda produselor sau serviciilor se face prin apasarea butonului "Adauga in Cos" prezent in dreapta sus a paginii de prezentare pe larg a unui produs. Produsul este astfel adaugat automat in cosul dvs. de cumparaturi si apare afisat continutul cosului.

Puteti opta pentru continuarea cumparaturilor (butonul "Continua Cumparaturile" din stanga jos), sau, dupa adaugarea in cos a produselor dorite, puteti finaliza comanda prin apasarea butonului "Trimite Comanda", care se gaseste in dreapta jos a paginii cu cosul dvs. de cumparaturi. Continutul cosului poate fi modificat, prin schimbarea numarului de bucati din fiecare produs, sau inlaturarea totala a unor produse.

Prin trimiterea comenzii, veti confirma ca sunteti de acord cu toate conditiile stipulate in comanda Dvs (produse, cantitati). Dupa trimiterea comenzii, veti fi contactat telefonic de un agent de vanzari pentru confirmarea comenzii si stabilirea modalitatii de livrare si plata.


PLATA

Plata se poate face in urmatoarele moduri:

- numerar direct in magazinul nostru sau ramburs.

- ordin de plata/virament bancar in avans

- online cu cardul bancar VISA sau Mastercard

Plata in numerar, pentru produsele livrabile din stoc (termen de livrare maxim 2 zile pentru generarea licentei), se face la livrare, in lei, la valoarea din momentul confirmarii telefonice a comenzii.

Plata se face catre comisionarul care efectueaza livrarea. Pentru comenzile cu plata in numerar cu livrarea in Bucuresti sau alte localitati, plata se face integral in momentul livrarii.

Plata cu ordin de plata/virament bancar se va face in avans.

Plata online  cu cardul personal sau al firmei, se face in conditii de siguranta deplina. Cardurile acceptate la plata sunt cele emise sub siglele VISA si MASTERCARD.

Nu se percepe comision suplimentar pentru tranzactii. Pentru asigurarea securitatii tranzactiilor, folosim platforma Plationline.ro

Pentru finalizarea tranzactiei, trebuie introduse datele necesare autorizarii tranzactiei in platforma de plati Plationline.ro

Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv prin intermediul platformei de plata Plationline.ro. Nu solicitam si nu stocam nici un fel de detalii referitoare la cardul clientului.


Pentru platile cu card bancar, tranzactia va aparea pe extrasul de cont al clientului platitor ca programe-antivirus

Sigla PlatiOnlineplati mastercardplati visa


LIVRAREA

NOTA: IN ACEST SITE GASITI NUMAI LICENTE ELECTRONICE PENTRU PROGRAME ANTIVIRUS SI SOLUTII ANTIMALWARE, DECI NU VOM FACE NICI O LIVRARE DE PRODUS FIZIC, CI VA VOM TRIMITE DOAR CHEILE DE LICENTIERE si indicatii pentru DOWNLOAD

Produsele, respectiv cheile de activare se vor trimite prin email, dupa confirmarea platii, la adresa de email indicata de client.

ATENTIE! : In cazul unor licente, activarea poate sa dureze pana la 2 zile lucratoare de la confirmarea platii.


RETURNAREA PRODUSELOR

Produsele de pe acest site NU sunt returnabile deoarece ele reprezinta licente software, nefiind produse fizice.

Nu vom rambursa sume de bani pentru platile care au fost efectuate si licentele trimise si activate.


CONFIDENTIALITATE

Respectam legile in vigoare privind confidentialitatea datelor. Ne angajam sa nu transmitem datele personale ale utilizatorilor site-ului catre terti si sa le folosim numai in scopul stabilirii contactului cu clientii nostri precum si in scopul informarii acestora asupra aspectelor legate de functionarea site-ului si a ofertelor acestuia. Nu incurajam SPAM-ul, nu furnizam adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu vindem, nu oferim, nu facem schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit. Orice utilizator care a furnizat explicit pe site-ul nostru adresa sa de email poate opta ca aceasta sa fie stearsa din baza de date.